Carglass GmbH






Geschäftsfeld(er):

Das Unternehmen

Carglass GmbH

Die Carglass GmbH hat mit mehr als 320 Service Centern und über 350 mobilen Einheiten ein einzigartiges Netzwerk an Stationen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugglas  in Deutschland etabliert. Die Nummer eins unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Autofahrern im ganzen Bundesgebiet und bearbeitet jährlich rund 1 Millionen Kundenanfragen. Carglass® beschäftigt in Deutschland rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind ca. 1.500 speziell geschulte Carglass-Monteure. Mehr als 300 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, über 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Ein zentraler Bestandteil des Erfolgsmodells von Carglass ist das extrem hohe Maß an Kundenorientierung. Dazu gehört unter anderem die Zertifizierungen des TÜV Süd im Bereich der Kundenzufriedenheit.

Als Fahrzeugglas-Spezialist mit überzeugenden Partnerlösungen hat Carglass®, als Partner aller großen Firmen im Bereich Fuhrpark-, Leasing- und Flottenbetreuung stets individuelle Anforderungen im Fokus.